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客戶關係管理
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底下是 客戶關係管理 的內容簡介
網際網路已經改變通路、供應鏈，以及與客戶的關係。一九六○年到八○年是製造導向，八○年到九五年是配銷導向，九五年以後變成網際網路導向。三個時期的利潤基礎也由資訊演化為知識，再演化為洞察。過去的核心競爭力在企業內部，中期則加入供應商與夥伴，但新的價值網路中應該再納入「客戶」。因此，價值不是只支配價值鏈的一部分，而是要了解整個價值網路並進而從中創造、獲取價值。本書試圖在「直觀的顧客導向」與「股東或利潤導向」之間建立一座溝通的橋樑——「需求面策略」（demand-side strategies），企業藉此可以把客戶關係視為一項資產，從中衍生出策略性架構，明確地聯結所有為客戶與股東創造價值所採取的行動。
作者： 瓦廉，科爾
新功能介紹- 出版社：商周出版
新功能介紹 - 出版日期：1900/01/01
- 語言：繁體中文
商品網址: 客戶關係管理
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竹科33大廠聯合徵才 1211職缺搶科技人才
竹科大廠積極徵才，新竹市政府、勞動部勞動力發展署桃竹苗分署，及科技部竹科管理局，將於30日上午10時至下午2時，在新竹科學園區活動中心A館舉辦「科技業聯合現場大型徵才活動」，參與廠商包含台積電、聯華電子、友達光電、旺宏電子、世界先進、台灣茂矽、群創光電、頎邦科技等33家大廠，釋出1211個職缺，歡迎有意求職、轉職民眾把握機會參加。
本次科技業聯合徵才活動，預計提供工程師、技術員、品管員及管理員等1211個職缺，新竹市長林智堅表示，藉由此次徵才活動，提供市民更多選擇，歡迎所有想找工作的人來到現場，多瞭解職缺內容與最新資訊，也鼓勵社會新鮮人多把握夏末就業博覽的機會，發揮所學、一圓科技夢。
此次徵才活動參與廠商包含台積電、聯華電子、友達光電、旺宏電子、世界先進、台灣茂矽、群創光電、頎邦科技等33家大廠，將釋出1211個職缺。（新竹市政府提供）
新竹市勞工處表示，因應企業友善就業，讓身心障礙者也能找到合適工作，活動當天將提供諮詢、陪同面試、手語翻譯等服務；為讓求職者能順利投入職場，現場亦有專人解說，提供求職、職缺等第一手訊息。
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